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暖气片不热、暖气片漏水等各大供暖供热问题解决方案汇总

  开始集中供暖一段时间后,几乎网络上、微博、微信朋友圈,大家都在多多少少的聊着和供热相关的话题。“我家的暖气为什么还是冰凉的? ”“为什么供热公司的热线怎么也打不通?”“不同房间为啥温度不一样”……森拉特小编整理盘点了市民较关心暖气片供暖的六大问题。

  1、两个房间为啥暖气片冷热不均?

  问:家中两个房间都装了暖气片,一个房间的暖气片是热的,另一个房间是凉的,怎么回事?

  答:这可能是暖气排气不通的问题。暖气一年不用,里面有不少积压的气体,充水试压后,气体会随着管路跑,气体到哪,那个地方就会出现暖气片不热的情况。出现这种问题,居民较好直接给供热公司打电话,请其上门维修,不要盲目排水。

  2、如何准确测量室温?

  问:供暖后室内温度达到多少才是标准温度?该如何检测?

  答:根据条例,采暖季内用户室内温度不低于18℃,厨房温度不低于10℃。如果居民感觉家中的供热温度低,可向所属供热站申请测温,还可委托法定的计量技术机构测定供热温度。若检测的供热温度高于或等于16℃、低于18℃的,退还室温不达标的房间面积和天数热费的20%;供热温度低于16℃、高于或者等于14℃的,退还室温不达标的房间面积和天数热费的50%;供热温度低于14℃的,全额退还室温不达标的房间面积和天数的热费。

  3、新房供热问题该找谁?

  问:今年新入住的房子,但楼道供暖间出现了跑冒,供热站来了把阀门关了,让找开发商,物业让找供热站,遇到这种情况我们怎么办?

  答:条例规定,“建设单位可以委托供热单位承担供热设施的保修责任,并向供热单位预交相应的维修费用。供热设施的保修期不得低于两个采暖期。在保修期内,供热设施发生质量问题的,建设单位应当履行保修义务。 ”因此,新房的前两个采暖期均由开发商进行管线维修,居民应留好开发商的联系方式,一旦出现问题可及时联系维修。

  4、暖气片漏水怎么办?

  问:暖气片破裂导致暖气片漏水怎么办?一不小心还把跑风给拧断了!

  答:如水流不大,可用毛巾或抹布将管道缠住,留出一段把水引到盆或桶里。如漏水严重,分户控制体系的用户,应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道;串联式体系的用户,应联络物业封闭入楼管道上的阀门;若暖气片的跑风被拧断或碰断,形成漏水,可马上找一根筷子或细木条,削尖一头,插入断口处,先止住漏水。在采纳应急办法后,请供热站维修人员修理,不要自行处置。

  5、买二手房怎么防“旧账”?

  问:刚买了二手房,要交采暖费时才发现原房主从2010年至今都没有交纳采暖费,如果不结清拖欠的费用,就不能正常供暖。

  答:一般情况下原先的采暖费应由原来的房主支付,以后的采暖费则由新房主承担。为了避免这种情况的发生,我们已与集团所属供热区域的所有房屋中介联系,下发《致中介的一封信》,请中介在卖房时提醒市民注意,在社区的宣传栏我们也张贴了相关通知。对于居民来说,购买二手房时需要了解清楚房屋的有关情况,较好到供热公司查一下原房主有无费用拖欠问题,开出费用结算情况的证明,这样即便出现纠纷也有证可查。

  6、暖气片改装地暖漏水咋办?

  问:今年装修将家中的壁挂式暖气片改成地暖,家里漏水,现在还未修好,家中也没有供暖,反映到供热站,却被告知,“违规私改供暖线路,后果要自己承担。 ”

  答:根据供热条例,“禁止擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀,改动和增设散热器、供热管道等行为;禁止擅自改装、拆除、移动供热设施;因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因,致使供热质量不达标和造成相关损失的,责任由用户承担。 ”我们在此提醒用户,私改暖气管道的弊端很大,让不专业、无资质的施工队私改成地暖,出现问题很难追责,此外并非所有住户的家中都适合安装地暖。


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